Zwroty i zwroty pieniędzy

Plug Sneakrs oferuje usługę zrobiony na wszystkich produktach w katalogu (z wyłączeniem niestandardowego Air Force 1) można aktywować w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Możesz otrzymać wymianę rozmiaru bez dodatkowych kosztów, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia. Podczas gdy jaPełną usługę zwrotu można aktywować, wysyłając wiadomość e-mail na adres help@plugsneakrs.com, odbierając w ciągu 24/48 godzin pracy i wypełniając formularz zwrotu.

W przypadku zwrotu koszty i opłaty pokrywa Klient, bezpłatna zmiana rozmiaru. Potwierdzenie zwrotu otrzymasz w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania zwrotu z magazynu zwrot finansowy

Stan niezbędny w celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy lub zmiany rozmiaru zwracana będzie istotna integralność produktu. Towar musi zostać zwrócony w nienaruszonym stanie, gdyż był przechowywany i ewentualnie traktowany z należytą starannością – ewentualnymi kosztami odtworzenia produktu może zostać obciążony Klient.

Plug Sneakrs zaleca swoim klientom korzystanie z usług kurierów ekspresowych, takich jak UPS lub DHL, w przypadku zwrotów – z ubezpieczeniem towaru na kwotę równą pierwotnie zapłaconej kwocie.

W szczególności towar musi zostać zwrócony:

  • Prawidłowo zapakowane w oryginalne opakowanie, w idealnym stanie i wysyłany z podwójnym pudełkiem w przypadku tenisówek (nie zniszczonych, uszkodzonych i brudnych), wyposażony we wszystkie możliwe akcesoria i dokumentację dostarczoną w oryginalnej przesyłce;
  • Wyposażony w dokument transportowy (znajduje się w oryginalnym opakowaniu) oraz wypełniony formularz zwrotu, aby umożliwić firmie Plug Sneakrs identyfikację kupującego.
  • Bez widocznych śladów użytkowania, innych niż te, które dają efekt normalnego testu artykułu, np. Wypróbuj but na czystej powierzchni lub dywanie. Artykuły zatem nie mogą nosić śladów długotrwałego użytkowania (więcej niż kilka minut) przekraczający czas niezbędny do przeprowadzenia testu i nie może znajdować się w stanie uniemożliwiającym jego odsprzedaż.
  • Plomby gwarancyjne Plug Sneakrs, jeśli są obecne, nie mogą być usuwane ani modyfikowane.

Plug Sneakrs zastrzega sobie prawo do nałożenia kar w wysokości do 100% wartości produktu w przypadku zwrócenia produktów niezgodnych z wymaganiami, a zatem ze śladami użytkowania – lub bez metek gwarancyjnych nadal dołączonych do produktu, za brak dodatkowych akcesoriów lub za otrzymanie zwrot przekroczony przewidywane 14 dni.

Plug Sneakrs nie oferuje zwrotów pieniędzy za zamówienia utracone przez przewoźników lub spowodowane przez nich szkody.