Връщания и възстановяване на средства
Plug Sneakrs предлага услуга от направени на всички продукти в каталога (с изключение на поръчката на Air Force 1) може да се активира до 14 дни от датата на получаване на стоката. Можете да получите размяна на размер без допълнителни разходи, като се свържете с нашия екип за поддръжка. Докато азПълната услуга за връщане може да бъде активирана чрез изпращане на имейл до help@plugsneakrs.com, получаване в рамките на 24/48 работни часа и попълване на формуляра за връщане.
Разходите и таксите за връщане се поемат от клиента в случай на връщане, безплатно за промяна на размера. Ще получите потвърждение за връщане в рамките на 5 работни дни след получаване на връщането от склада финансово възстановяване
Състояние съществено значение за упражняване на правото на отказ или промяна на размера ще бъде съществената цялост на продукта, който трябва да бъде върнат. Стоките трябва да бъдат върнати в перфектно състояние, тъй като са били съхранявани и евентуално обработвани с нормална грижа - всички разходи за възстановяване на продукта могат да бъдат за сметка на клиента.
Plug Sneakrs препоръчва на своите клиенти да използват експресни куриери като UPS или DHL за връщането им - със застраховка на стоките, равна на първоначално платената сума.
По-специално, стоките трябва да бъдат върнати:
- Правилно опаковани в оригиналната си опаковка, в перфектно състояние и се доставят с двойна кутия в случай на маратонки (не са съсипани, повредени или замърсени), оборудвани с всички възможни аксесоари и документация, предоставена в оригиналната пратка;
- Снабден с транспортен документ (наличен в оригиналната опаковка) и попълнен формуляр за връщане, така че да позволи на Plug Sneakrs да идентифицира купувача.
- Без видими следи от употреба, различни от тези, съвместими с ефекта от нормален тест на артикула, напр. Опитайте обувка върху чиста повърхност или килим. Статиите тогава те не трябва да показват признаци на продължителна употреба (повече от няколко минути), надвишаващо времето, необходимо за тест и не трябва да бъде в такова състояние, че да не може да бъде препродадено.
- Гаранционните пломби на Plug Sneakrs, когато има такива, не трябва да се премахват или подправят.
Plug Sneakrs си запазва правото да прилага санкции до 100% от стойността на продукта за върнати несъответстващи артикули, следователно със следи от употреба - или без гаранционни етикети, все още прикрепени към продукта, за липсващи допълнителни аксесоари или за получаване на връщане превишава очакваните 14 дни.
Plug Sneakrs не предлага възстановяване на суми за поръчки, загубени от превозвачи или щети, причинени от тях.